Términos y condiciones

Última actualización: marzo 2026

1. General

Estos términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través del sitio web de Naturale Additives (lananas.netlify.app).

2. Productos

Todos los productos son suplementos para animales (caballos, perros y gatos). Nos esforzamos por mostrar la información del producto de la manera más precisa posible. Los colores e imágenes pueden variar ligeramente del producto real.

3. Precios y pago

Todos los precios son en euros e incluyen IVA. El pago se procesa a través de nuestro socio de pago seguro Stripe. Aceptamos tarjeta de crédito, iDEAL y Bancontact.

4. Envío

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según el método de envío elegido (PostNL Estándar, PostNL Noche o DHL Express).

5. Derecho de desistimiento

Tiene un período de reflexión de 14 días a partir del día de recepción. Los productos deben devolverse sin abrir y en su embalaje original. Contáctenos para una etiqueta de devolución. Los gastos de devolución corren por cuenta del comprador, a menos que el producto esté dañado o se haya entregado incorrectamente.

6. Responsabilidad

Nuestros suplementos no están destinados a sustituir el asesoramiento veterinario profesional. Consulte siempre a su veterinario ante problemas de salud de su animal.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos) es propiedad de Naturale Additives y no puede reproducirse sin permiso escrito.

8. Ley aplicable

La ley belga se aplica a estos términos. Las disputas se someterán al tribunal competente.

9. Contacto

Naturale Additives
Email: info@naturale-additives.com